Burlas e furtos na mira da GNR durante operação “Comércio Seguro 2025”

Para garantir que as compras desta época festiva decorrem em segurança, a GNR inicia a operação “Comércio Seguro 2025”, intensificando patrulhas e oferecendo conselhos práticos a comerciantes e consumidores, desde prevenção de furtos a proteção contra burlas digitais.

A Guarda Nacional Republicana (GNR) iniciou esta segunda-feira, 24 de novembro, a operação “Comércio Seguro 2025”, que irá decorrer até 31 de dezembro, com o objetivo de aumentar a segurança de comerciantes e consumidores durante um período marcado por maior movimento e transações financeiras, especialmente entre a Black Friday e o final das festividades de Natal.

Ao longo desta operação, a GNR irá reforçar o patrulhamento nas áreas comerciais e promover ações de sensibilização dirigidas a comerciantes e clientes. Os militares das Secções de Prevenção Criminal e Policiamento Comunitário (SPC) vão alertar para procedimentos de autoproteção a adotar em situações de furto, roubo, ameaça ou vandalismo, bem como boas práticas para reduzir o risco de burlas e outros ilícitos criminais.

Foco na criminalidade associada à época festiva

A força de segurança destaca que esta é uma altura do ano em que existe um potencial aumento das transações monetárias, tornando comerciantes e consumidores mais vulneráveis a furtos, roubos e burlas. Para reforçar o sentimento de segurança, haverá maior contacto de proximidade entre patrulhas e população, apostando sobretudo no patrulhamento apeado em zonas de comércio.

À semelhança do ano anterior, a edição de 2025 conta novamente com a parceria da Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE), que apoiará a distribuição de blocos de apontamentos com conselhos práticos destinados a prevenir crimes — incluindo burlas associadas a serviços de energia.

Burlas e fraudes aumentam durante a Black Friday

A GNR alerta para um crescimento significativo das burlas informáticas, especialmente durante a Black Friday, período em que burlões aproveitam a procura por promoções para enganar consumidores através de sites falsos, ofertas irreais ou recolha indevida de dados pessoais e bancários.

Os dados divulgados pela Guarda mostram a dimensão do problema:

• Burla informática via aplicações de transferência imediata:
  – 3 392 ocorrências em 2024
  – 2 856 casos registados até 31 de outubro de 2025

• Burla informática por obtenção ilegítima de dados do utilizador:
  – 2 651 ocorrências em 2024
  – 1 926 registos até 31 de outubro de 2025

Recomendações para comerciantes

A GNR aconselha os comerciantes a adotarem medidas simples mas essenciais, tais como:

• Manter entradas e saídas bem iluminadas;

• Verificar portas e janelas antes de fechar o estabelecimento;

• Evitar guardar grandes quantias de dinheiro no interior;

• Variar horários e percursos de depósitos bancários;

• Ter sempre consigo o contacto telefónico do posto da GNR da área;

• Em caso de assalto, manter a calma, não reagir e contactar de imediato a GNR;

• Desconfiar de falsos técnicos ou alegadas mudanças obrigatórias de serviços;

• Ter atenção a faturas ou mensagens suspeitas que solicitem pagamentos urgentes;

• Não fornecer informações contratuais a desconhecidos.

Recomendações para clientes e consumidores

Para quem vai às compras ou aproveita promoções online, a Guarda recomenda:

• Desconfiar de promoções demasiado vantajosas;

• Comprar apenas em sites oficiais e seguros;

• Evitar clicar em links recebidos por e-mail ou mensagem;

• Não fornecer dados pessoais ou bancários sem confirmar a legitimidade da entidade;

• Guardar comprovativos e verificar a identidade dos vendedores;

• Manter vigilância apertada sobre carteiras e bens pessoais em locais movimentados;

• Evitar transportar grandes quantias de dinheiro;

• Comunicar à GNR qualquer situação suspeita.

Denúncia é essencial

A GNR reforça ainda que a denúncia de crimes é fundamental para a identificação de autores e para o combate eficaz à criminalidade, apelando a comerciantes e consumidores para que reportem qualquer tentativa de burla ou comportamento suspeito.

A operação “Comércio Seguro 2025” pretende, assim, promover um ambiente comercial mais protegido e reforçar a confiança de quem trabalha e compra nesta época do ano.